En la actualidad, ha obtenido 21 patentes, incluidas 7 patentes de invención, 4 patentes de modelo de utilidad y 10 patentes de apariencia.
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SERVICES
Nuestros servicios
Ola de Tianjin que crea Micro Intelligent Technology Co., Ltd. es uno de los principales profesionales R&D fabricantes de productos de escaneo de códigos de barras en China.
Instalación y configuración del escáner de códigos de barras:
Asistencia con la instalación y configuración de lectores de códigos de barras y equipos relacionados en las instalaciones o sistemas de un cliente.
Integración del sistema de códigos de barras:
Integrar lectores de códigos de barras con la gestión de inventario existente, el punto de venta (POS) u otros sistemas utilizados por las empresas.
Desarrollo de software personalizado:
Desarrollar soluciones de software personalizadas que utilicen tecnología de escaneo de códigos de barras para necesidades comerciales específicas, como gestión de inventario o seguimiento de activos.
Servicios de consulta:
Asesorar a las empresas sobre las mejores soluciones de escaneo de códigos de barras para sus requisitos particulares, considerando factores como la industria, la escala y el presupuesto.
Servicios de reparación y mantenimiento:
Brindar servicios de reparación y planes de mantenimiento para lectores de códigos de barras que no funcionan correctamente y tener un período de garantía de 2 años para garantizar que el equipo continúe funcionando sin problemas.
Diseño de etiquetas de código de barras:
Ayudar con el diseño de etiquetas de códigos de barras para garantizar que cumplan con los estándares de la industria y sean adecuadas para la aplicación prevista.
Servicios de personalización:
Proporcionar opciones de personalización para lectores de códigos de barras o software para adaptarse mejor a las necesidades únicas de un cliente.
Nuestra empresa tiene más de 10 años de experiencia en la industria de códigos de escaneo y contamos con un equipo técnico profesional para resolver los problemas anteriores.
1
Fallo de escaneo
Es posible que el escáner no lea el código de barras por completo, lo que provocará intentos repetidos o la entrada manual de datos.
2
Escaneo intermitente
El escáner puede experimentar problemas de escaneo intermitentes, donde lee algunos códigos de barras correctamente pero no lee otros de manera consistente.
3
Tiempo de respuesta lento
El escáner puede tener un tiempo de respuesta lento y tardar más de lo habitual en leer códigos de barras o responder a comandos de activación.
4
Mala interpretación del código de barras
El escáner puede malinterpretar los datos del código de barras, lo que resulta en la captura de información incorrecta o inexacta.
5
Problemas de conexión
Los lectores de códigos de barras inalámbricos pueden experimentar problemas de conectividad, como caídas de conexiones o interferencias de otros dispositivos.
6
Vida útil de la batería
Los escáneres que funcionan con baterías pueden tener una vida útil corta o no mantener la carga de manera efectiva, lo que requiere recargas o reemplazos frecuentes de las baterías.
7
Daño físico
Los daños físicos al escáner, como componentes rotos, pantallas rotas o cabezales de escaneo dañados, pueden afectar su capacidad para funcionar correctamente.
8
Errores de firmware o software
Los errores o fallas en el firmware o software del escáner pueden causar comportamientos inesperados, errores o fallas durante la operación.
9
Factores ambientales
Los factores ambientales como la mala iluminación, las temperaturas extremas, el polvo o la humedad pueden afectar el rendimiento de los lectores de códigos de barras.
10
Error de usuario
El uso o manejo incorrecto del escáner por parte de los usuarios, como sostenerlo en el ángulo incorrecto, moverse demasiado rápido o no alinear correctamente el escáner con el código de barras, puede provocar errores de escaneo.
Después de las ventas
●
Soporte en línea: ofrezca recursos en línea como preguntas frecuentes, bases de conocimientos, manuales de usuario y guías de solución de problemas para ayudar a los clientes a resolver problemas comunes de forma independiente.
●
Asistencia remota: utilice herramientas de soporte remoto para diagnosticar y resolver problemas técnicos con los escáneres de códigos de los clientes, minimizando el tiempo de inactividad y la necesidad de visitas in situ.
●
Cobertura de garantía: Respete los acuerdos de garantía reparando o reemplazando los escáneres de códigos que fallan debido a defectos o fallas de fabricación dentro del período de garantía.
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La empresa insiste continuamente en definir productos a partir del chip, tomando chips personalizados, algoritmos de reconocimiento de imágenes y servicios personalizados como nuestra competencia principal y se esfuerza constantemente por mejorarlos.
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